Faq

Verzending & Betaling

    • Wanneer mag ik mijn bestelling verwachten?

      • Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur zijn geplaatst, worden diezelfde dag nog verzonden en mag je daarom de volgende dag in huis verwachten. Bestellingen geplaatst op vrijdag na 17:00 uur, of in het weekend, worden op dinsdag afgeleverd.

    • Ontvang ik een Track & Trace code?

      • Afhankelijk van de grootte en waarde van je bestelling ontvang je van ons een Track & Trace link, waarmee je de zending kunt volgen. In de regel worden de meeste bestellingen per reguliere post verzonden. Het voordeel hiervan is dat je niet thuis hoeft te zijn om de bestelling in ontvangst te nemen!

Retourneren

    • Kan ik mijn bestelling terugsturen?

      • Ongebruikte en ongeopende producten mogen binnen 14 dagen na aankoop geretourneerd worden. Het is in ieder geval zeer belangrijk dat de sealing van het product nog intact is. Neem daarnaast voordat je iets retourneert ook altijd even contact op met de Klantenservice.

    • Naar welk adres mag ik producten terugsturen?

      • Je mag ongeopende en ongebruikte producten retourneren naar het volgende adres:

        Eliquidmania
        Keizersveld 25-B
        5803 AM Venray

        Vergeet niet om een briefje toe te voegen met jouw gegevens (en bestelnummer), inclusief de reden van retour. Op deze manier weten we bij binnenkomst direct van wie het afkomstig is.

E-liquids